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Chinarundreisen Kundenfeedback

Hier finden Sie alle Kundenfeedbacks bei Chinarundreisen von 2007 bis 2017. Sie können die Rückmeldungen auch nach verschiedenen Typen suchen: Zuverlässigkeit, Wert füt Geld, Flexibelität, Reiseleiter, Reiseberater usw.

Nach der Zeit

Nach der Stadt

Hallo Lissy,

I wish you and your family all the best.


sorry, das ich mich jetzt erst melde, aber die Zeit hat mich eingeholt und ich bin mitten im Arbeitsgeschehen.

Die China Reise war super toll. Wir haben für unsere Leben bedeutende Eindrücke bekommen.

Die Guide´s waren alle sehr nett und haben uns hilfreiche Informationen gegeben.
Die Hotels wurden mit großer Sorgfalt gewählt.

Das Preisleistungs-Verhältnis war einfach Klasse!
Lissy, ich bedanke mich für ihre tolle Unterstützung!
Tolle Reise, tolles Team.

Bis zum nächsten mal!

Vielen Dank
Marion, Mandy und Calvin Beck

Reisende: Marion Reisedatum: 2012-01-29 20:44:00
K111118005

Liebe Kim
Vielen dank für Ihre Organisation.  meine Meinung war nach der beste Reiseverlauf für Sie
Aber allerdings waren in der Winterzeit verschiedene Punkte auf meiner Liste nicht machbar. (Comune by the great wall, Schiffahrt am Sommerpalast Beijing, Glockenturm Xi'an, Fahrradfahren auf der Stadtmauer Xi'an etc) Ausserdem waren bei vielen Sehenswürdigkeiten die Eintrittspreise runtergesetzt wegen der Winterzeit, das waren einige Einsparmöglichkeiten für ihre Firma.

Das Vogelnest Beijing ist die die eindrucksvollste Sehenswürdigkeit,

Frau Xiaoling, ich hatte eine Menge Spass mit ihr! Aber auch die anderen Reiseleiter haben sich sehr angestrengt und waren immer freundlich und disponibel.

Die Farer waren immer freundlich, pünktlich und zuvorkommend

Mir hat am besten das Hotel 'Sunworld' in Beijing gefallen. Das Essen war immer unter meiner Erwartung - leider, das einzige Restaurant das wirklich gut war, war das erste Mittagessen in Shanghai, die anderen waren alle unterer Durchschitt.
In diesem Falle hätte ich lieber das Essen weggelassen und mich selbst verpflegt, oder spontan nach einem Restaurant Ausschau gehalten.

Ich würde die Firma bezüglich Vertrauenswürdigkeit, Flexibilität und Problemlösung sicher empfehlen.

Liebe Grüße
Saskia

Reisende: Saskia Reisedatum: 2012-01-20 18:51:00
K110820032

Liebe Kim,

alles verlief wie geplant, die Straßenverhältnisse waren besser als wir dachten. Dafür hatten wir uns die Trockenzeit etwas nieselfreier vorgestellt, aber dann ist es angenehmer in der chinesischen Landschaft zu sein als in der Stadt. In sofern war unsere Entscheidung richtig: Wen Touristenmassen stören, sollte unbedingt, wie wir im Winter fahren. Auch, wenn man aus Russland kommt, wirken leichte Minusgrade und Nässe in China recht kalt. Eine interessante Erkenntnis war, dass traditionelle Holzhäuser in den Bergen überhaupt nicht gedämmt sind, aber scheinbar niemand friert. Wichtig sind vor allem wasserdichtes, gefüttertes Schuhwerk und permanent trockene Strümpfe. Grundsätzlich muss man sich entgegen der allgemeinen China-Hinweise speziell auf jede Region zu jeder Jahreszeit reisetauglich vorbereiten. So reichte die Spanne von -20°C am Baikal bis +20°C in Hongkong. Gut dass wir in den Bergen unsere Winterkleidung hatten, die wir wochenlang nicht brauchten.

Den Kindern und meiner Frau hat es am besten in Beijing und auf der Mauer gefallen, wo sie ganz alleine waren. Beeindruckend waren die Olympiabauten und das Nationaltheater. Hier könnten zukünftigen Reisenden Vorstellungen angeboten werden oder Programm-Links gegeben werden. Dies trifft auch für die Kantonoper zu. Leider war diese am Vormittag noch nicht geöffnet. Für mich waren neben den Wohntürmen bei Kaiping die Dörfer der Dongs am eindrucksvollsten und Grund noch einmal in vertiefender Weise diese Landschaft und Menschen zu besuchen. Wir hatten auch das Glück den Hausbau in mehreren Etappen zu beobachten. Dass wir von Xingping aus, früh am Morgen (7.00 Uhr) noch alleine auf einem „Bambusboot“ 3 Stunden auf dem Li-Fluss fuhren war sicher auch die beste Entscheidung.

Alle Guide waren ausgezeichnet. Aber am wohlsten haben wir uns zum Schluss mit dem singenden und wanderfreudigen Herrn Hue (Sueden) und unserem Fahrer gefühlt. Die erste Instruktion war: „Wenn sie fotografieren wollen, dann halten wir sofort an“. Zum Schluss schlug sogar schon der Fahrer Fotostopps vor. Herr Hue hatte sogar für uns europäisches Frühstück im Gepäck.

Hotel und Essen über dem erwarteten Standard lagen im Hai Lunbao Hotel (Adress: No 325 Sanjiang Road Kaiping).
Sehr gefallen haben uns:
- YH Hostel in Xingping (No5 Rongtan Road Xingping town Yangshuo Guilin)
- LongJi International Youth Hostel (No 999 Ping An Village HePing Town Longsheng, Guilin)
- Longfeng Hotel (Adress: Chengyang Bridge Chengyang Town Sanjiang, Liuzhou).
Diese Herbergen hätten in einer wärmeren Jahreszeit alles übertroffen, da sie zum Teil über wunderbare Dachterrassen verfügen, so dass auch Kinder einfach mal „zu Hause“ bleiben können, während die Eltern etwas unternehmen.

Hier habe ich auch einige Vorschläge für Ihre Firma und andere Kunde
Vielleicht noch ein paar Infos zu Hongkong. Die recht spartanische Unterkunft, welche wir selber ausgesucht hatten, ist Dank der ausgezeichneten Lage und des niedrigen Preises zu empfehlen. Das Restaurant auf dem Peak ist für Silvester wenig geeignet, da im Gegensatz zu den benachbarten Restaurants, keine Sicht auf die Stadt und eine sehr nüchterne Atmosphäre herrschte. Im Einkaufszentrum, welches, so zu sagen neben uns in zweiter Reihe steht, gibt es ein großes Restaurant über zwei Etagen mit Terrasse, wo mt Livemusik und illustren Gästen sehr gute Stimmung herrschte, aber vielleicht war es hier auch wesentlich teurer. Hier kann ihr Kollege in Hongkong evtl. noch einmal recherchieren. Lucas hatte sich erkältet und Fieber bekommen, so dass wir vorzeitig mit dem Bus wieder zur Fähre fuhren und uns durch die Menschenmassen drängten. Schließlich saßen wir auf der fast leeren letzten Fähre im alten und ersten Fähre im neuen Jahr. Das war die allerbeste Entscheidung, das Feuerwerk zu erleben! Alles verlief sehr geordnet, Wir sahen allerdings keine Flasche Sekt und Wunderkerze. Wir hatten glücklicherweise unseren russischen Champanskoje dabei. Chinesen im Ausland feiern sehr viel intensiver, so erlebt Silvester in Amsterdam.

• Im Winter hatten wir Probleme mit den vor Ort gekauften Fotobatterien.
• Wanderungen bei knapper Zeit auf eigene Faust zu unternehmen ist riskant, da gewohntes Kartenmaterial und Wegweiser fehlen. So passiert in Xingping, als wir erst im dritten Anlauf das sog. „Fishing Village“ gefunden hatten. TangAn hätten wir alleine sicher auch nicht gleich gefunden. Wo findet man geeignetes Kartenmaterial? (Entschuldigung, das ist wieder typisch deutsch). Auf der letzten Etappe erhielt jeder von uns eine touristische Karte der Region, sogar auf deutsch. Vielleicht könnte ihre Agentur generell ein entsprechendes Set zusammenstellen. Eine Idee wären auch, wenn man bei Bedarf unterwegs Regenumhänge mit dem Aufdruck „Chinahighlights“ bekäme.
• Es ist schwierig, Kinder während drei Wochen zur Nichtbadezeit bei Laune zu halten. Der Höhlenbesuch, Vogelmarkt und –park in Hongkong, die essbaren Tiere auf dem Markt in Guangzhou und die akrobatische Show in Beijing waren schön. Gegen Ende ließen die Kräfte nach und es wurde langweilig, zumal sich Lucas auch nur langsam von seiner Grippe erholte. Die chinesische Medizin machte ihn auch permanent müde. Vielleicht gibt es für die Zukunft Ideen, was man insbesondere mit Kindern auf den Dörfern tun kann – naürlich auch bei mehr Zeit. In Zhaoxing haben wir sogar eine chinesiche Schule besucht, wo wir aber nur auf den Schulhof durften.
• China ist sehr reich an Terrassenlandschaften (wo nicht nur Reis wächst). Bekannt sind aus touristischer Sicht hauptsächlich nur zwei Regionen. Die größten Terrassen im Grenzbereich zu Vietnam haben wir nicht mehr geschafft und uns für Longsheng entschieden. Ist es möglich eine Übersicht oder einen Kalender zu bekommen, in welcher Region, Zu welcher Zeit, was zu sehen ist? Wann stehen Terrassen unter Wasser, wann wird Reis gepflanzt oder geerntet?. Es gibt auch sicher irgendwo eine schöne Obst- und Rapsblüte, je nach Region zu unterschiedlichen Reisezeiten. Sehr schön sind auch die Terrassen im Umfeld von Zhaoxing. Die Chengyang-Dörfer bieten sehr viel mehr als nur die berühmte Wind- und Regen-Brücke!
• Es wäre zur Reiseplanung schön, einen ausführlichen Kalender zu Volksfesten der ethnischen Minderheiten zu bekommen – auch außerhalb der speziellen Ethnoreisen. Hier sind wir über neue Angebote immer dankbar. Wie ist es möglich als Tourist in eine andere Kultur einzutauchen? Dazu könnte auch nach einem gemeinsamen Marktbesuch ein kleiner Kochkurs gehören. Wir wissen nicht einmal, wie der Reis wächst, geerntet und auf den Tisch kommt, oder die Dongs ihre tradionelle Kleidung herstellen. Es ist klar, dass man dafür mehr Zeit und auch andere Jahreszeiten benötigt.
• Für die Reiseplanung wäre auch hilfreich ein Kalender, wann in China Ferien sind, weil dann bestimmte touristische Ziele überlaufen sein sollen?
• Zum Schluss noch ein etwas nachdenklicher Eindruck, der vielleicht nicht stimmt. Wir haben in den Bergen eine vitale Kultur vorgefunden, die es in Russland schon nicht mehr gibt. China befindet sich immer noch in einem rasanten Wandel. Ca. 10km hinter Zhaoxing, dort wo man auf die Autobahn fährt, herrscht vergleichsweise totales Chaos und von der Dong-Kultur ist nichts mehr übrig. Setzt mit der wachsenden Mobilität die Abwanderung ein? Bedingt wachsender Tourismus eine schwindende Landwirtschaft, so dass bald die Kraft nicht mehr reicht die grandiosen Reisterrassen zu unterhalten? Müssen wir uns beeilen, um noch diesen Reichtum Chinas zu erleben?

 Auf jeden Fall werden wir Sie weiterempfehlen! Nochmals vielen Dank!


Viele liebe Grüße und ein erlebnisreiches gesundes Neues Jahr wünschen Lucas, Vera, Dorothea und Hans

Liebe Kim,

mittlerweile haben wir etwas Abstand zu unserer Chinareise und ich möchte Dir dazu endlich das versprochene „Feedback“ geben.

Zuerst einmal ein großes Lob an Chinahighlights, speziell an Dich, für die perfekte Planung und Organisation der Reise! Wir haben uns immer gut betreut gefühlt, wurden immer zuverlässig, flexibel und freundlich begleitet. Das größte Lob aber geht an Dich für die hervorragende persönliche Kommunikation vor und während der Reise. Ob es sich um ein Missverständnis, ein Problem mit dem Hotel oder wie in meinem Fall in Guilin, um ein medizinisches Problem handelte – ein Anruf bei Dir und es gab das Problem nicht mehr. Wir haben uns immer in guten Händen gefühlt und dafür möchten wir uns alle noch einmal ganz herzlich bedanken!

Die Reiseroute wurde ja von uns vorgegeben und wir haben auf einige Ziele bewusst verzichtet, die mit den meisten Pauschalreisen angeboten werden. Wir können diese Route nur wärmstens empfehlen! Es war für uns eine außergewöhnlich eindrucksvolle, abwechslungsreiche und sehr lehrreiche Reise und wenn die Welt nicht so groß wäre, würden wir dieses Jahr schon wiederkommen.
Wo es uns am besten gefallen hat lässt sich nur sehr schwer sagen. Zu unterschiedlich waren die Orte. Als Feedback möchte ich Dir aber folgendes mitteilen:

Die Reise begann etwas unglücklich. Als wir früh morgens in Peking von Herrn Mi empfangen wurden, waren wir bereits ca. 24 Stunden unterwegs und sehnten uns erst mal nach einer Dusche, einem frischem Hemd und einem Kaffee. Herr Mi fuhr aber mit uns direkt vom Flughafen in die 798 Kunst Zone. Als wir Ihm sagten, dass wir dazu jetzt zu müde sind, erklärte er uns, dass wir leider erst ab ca. 13Uhr ins Hotel können. Dazu kam, dass Herr Mi vorher noch nie in der Kunst Zone war und sich überhaupt nicht auskannte. Die Cafés waren noch geschlossen und wir waren alle schlecht gelaunt. Erst gegen 14Uhr bekamen wir unsere Zimmer. Das war kein guter Anfang!
Vor dem Flug von Zhangjiajie nach Shanghai war es ähnlich. Wir mussten das Zimmer bis 10Uhr verlassen, das Gepäck in der Hotelhalle deponieren und die Zeit bis abends um 19Uhr totschlagen. Dieser Tag war auch nicht sehr angenehm.



Die Orte:
Beijing: es gibt nicht viel dazu zu sagen. Hier wird alles geboten und selbst eine Woche reicht nicht aus. Ich persönlich war natürlich enttäuscht, weil ich alles noch kennengelernt habe ohne die Millionen von Touristen, ohne die ganzen Restriktionen in der Kaiserstadt, dem Sommerpalst usw. Ein Chinabesuch ohne Beijing geht aber nicht!
Lijiang: unbedingt einen Besuch wert, aber auch 100% kommerziell, tausende chinesischer Touristen, abends unglaublich laut. Laser Discos in wunderschönen pittoresken kleinen alten Häusern. Zusammengefasst: modernes China in alter historischer Kulisse! Kommerz ohne Rücksicht auf Kultur.
Dali: sehr schöne kleine Stadt. Ähnlich wie Lijiang, aber ruhiger, nicht ganz so kommerziell.
Kunming: auf den Besuch hätten wir verzichten können, obwohl der Steinwald für 2 Stunden einen Besuch wert ist.
Yangshuo: es war der erholsamste und schönste Aufenthalt. Traumhafte Kulisse, der Yulong He Fluss ist noch schöner als der Li Fluss, eine Bambusbootsfahrt (ohne Motor) ist ein Muss! Viele Ausflugsmöglichkeiten (Radtour! Wanderungen, nach Guilin, Mond Berg usw.) Toll!
Fenghuang: es war für uns die eindrucksvollste und exotischste Stadt der ganzen Reise. Wir haben keinen einzigen „Westler“ dort getroffen.
Zhangjiajie: der Wulingyuan ( Zhangjiajie) Nationalpark war das überwältigenste Naturerlebnis. Auch hier fast keine Touristen aus dem Westen, aber Tausende asiatische Besucher. Man braucht mehrere Tage für das Gebiet. Wer nicht Treppen steigen kann ist schlecht dran.

Wenn ich die Reise noch einmal machen würde, dann würde ich in Yangshuo min. 1 Tag und in Zhangjiajie min. 2 Tage mehr einplanen.

Die Ausflüge:
Alle Ausflüge haben uns sehr gut gefallen. Besonders in den Minoritäten-Dörfern haben wir viel über China gelernt. In Maoniuping und im Wulingyuan (Zhangjiajie) Nationalpark hatten wir leider zu wenig Zeit.

Die Hotels:
Ganz allgemein haben wir die Erfahrung gemacht, dass die Pflege der Hotels oft zu wünschen übrig lässt. Es interessiert niemanden, ob der Wasserhahn lose ist, die Duschtür wackelt, das Fenster sich nicht schießen lässt oder Teppichboden verdreckt ist. Die Bettwäsche und die Handtücher waren aber immer tadellos.
Die Lage der Hotels war immer perfekt! Wir waren generell mit der Wahl zufrieden.
Im Yangshuo Mountain Retreat haben wir uns am wohlsten gefühlt! Familiäre Atmosphäre, traumhafter Blick vom Balkon, gutes Essen und sehr netter Service. Hier kann man gut eine Woche verbringen.


Es gab aber auch Kritik:
Lijiang Yinxiang Old City Hotel: die Zimmer waren unzumutbar! So klein, dass man nicht einmal einen Koffer abstellen konnte und so laut, dass man kein Auge zumachen konnte. Wir konnten die Zimmer wechseln und bekamen kleine Juniorsuiten. Dort gab Platz für den Koffer und war ruhiger, aber ohne Taschenlampe konnte man auch bei eingeschalteter Beleuchtung nichts im Koffer finden.
Zhangjiajie Zhuanjiazhun Hotel: ein für uns typischer kommunistischer Prachtbau. Keine Atmosphäre, keine Bar, schlechtes Restaurant, kein Service. Wird wohl hauptsächlich von lauten koreanischen Pauschaltouristen besucht. Den Teppichboden im Zimmer konnte man ohne Schuhe nicht betreten. Sonst waren die Zimmer ok, aber wir haben uns dort nicht wohl gefühlt.

Transport:
Alle Busfahrer waren freundlich, hilfsbereit und fuhren rücksichtsvoll und sicher.
Die Busse waren alle groß, aber es gab keine Gepäckfächer. Das Gepäck musste immer irgendwie auf die Sitze verteilt werden. Für lange Strecken waren die Sitze nicht komfortabel genug und für große Leute (wie mich) zu eng.
Der Bus in Zhangjiajie war unzumutbar. Wir hatten uns geweigert damit zu fahren, aber es gab anscheinend keine Alternative. Die Federung und Stoßdämpfer waren kaputt, die Rückenlehnen ließen sich nicht arretieren, die Klimaanlage lief nur auf Maximum oder gar nicht. Ausgerechnet mit diesem Bus mussten wir die längsten Strecken fahren.

Unsere Führer:
Alle Führer auf dieser Reise waren absolut zuverlässig und immer pünktlich. Es gab aber von Ort zu Ort große Unterschiede.

Herr Mi (Beijing): temperamentvoller kleiner, lustiger Führer, gutes deutsch, weniger Geschichtskenntnisse, hat aber viel über das heutige China erzählt. Er hat etwas unter unserer Anfangsstimmung gelitten, war aber eigentlich ganz gut.
Frau Li (Lijiang): gutes englisch, unglaublich engagiert, gute Kenntnisse, sehr liebe und gute Führerin
Frau Lisa (Dali): etwas distanziert, wie eine Lehrerin. Hat aber sehr umfangreiche Kenntnisse, gutes Englisch. Professionelle Führerin!
Frau ??? (Kunming): hat nichts gesagt, keine Kenntnisse. Schlechteste Führerin
Herr Qin (Yangshuo): alle hatten Ihn lieb! Wie ein Freund. Sehr aufmerksam, freundlich, fürsorglich, gute Kenntnisse. Perfekt!
Herr David (Zhangjiajie): er machte seinen „Job“. Kein Engagement, wenig aufmerksam und immer etwas gelangweilt. Man hatte das Gefühl, dass wir Ihm etwas lästig waren. Schlechte englisch Kenntnisse.
Peter Ying (Shanghai): Sehr professionell! Hervorragende Kenntnisse, sehr gutes deutsch! Der interessanteste Führer unserer Reise und dabei auch sehr persönlich und nett.


Also liebe Kim, wie anfangs schon gesagt, hat uns die Reise insgesamt sehr gut gefallen. Ich hoffe, dieser kleine Bericht ist für Dich nützlich. Trotz der paar Kritikpunkte werden wir Euch natürlich gern weiterempfehlen. Solltest Du Anfragen haben, bin ich auch bereit persönlich eine Empfehlung oder Auskunft zu geben (englisch/deutsch). Meine Emailadresse kannst Du gern dafür weitergeben. Solltest Du selber noch irgendeinen Kommentar von mir wünschen, so musst Du es mir nur sagen. Du bekommst von mir immer eine ehrliche offene Antwort.

Wir haben über 2000 Fotos gemacht. Gern stelle ich sie Dir zur Verfügung, aber ich müsste wissen an welchen Fotos Du interessiert bist. Ich könnte sie dann zum Download ins Netz stellen.
Ein paar Fotos möchte ich an unsere Führer schicken. Außer von Peter Ying, fehlen mir aber die Emailadressen. Vielleicht kannst Du sie mir schicken.

Zum Schluss noch ein paar private Anmerkungen.
Deine neue Frisur finde ich sehr mutig, oder sieht sie nur auf dem Foto so rot aus?
Maria lernt immer noch jeden Tag chinesisch. Sie hat schon einen ganzen Stapel chinesischer Lehrbücher und Computerprogramme. Trotzdem möchte ich dieses Jahr aber nach Kanada in die Rocky Mountains.
Wenn sich ein Herr Thomas Vick aus Toronto (Kanada) bei Dir meldet, gib mir bitte Bescheid. Ich habe ihm unsere Reise empfohlen. Er will auch mit einer kleinen Gruppe nach China reisen.
Wenn Du einmal nach Deutschland kommst, bist Du jederzeit unser Gast.

Mit herzlichen Grüßen
Rudi

Liebe Frau Lissy Xu,
mit der Beratung, Organisation und Deutschsprachigen Führer der Reise sind wir sehr zufrieden und werden China Highlights gerne weiterempfehlen.

Alles Gute.
Familie Lamm

Reisende: Guenther Reisedatum: 2011-12-13 17:26:00